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・はじめに
・「業務プロセス」とは？
・業務プロセス改善の手法
・業務プロセス改善のフレームワーク
・おわりに

・はじめに
・RPAの概況
・RPA利活用のポイント①
・RPA利活用のポイント②
・おわりに

・DXの重要性と組織における役割
・企業におけるDXの方向性パターン
・DX人材に必要なスキルと能力
・DXのパターン別必要スキル
・DX人材の獲得方法
・DX人材の適性チェックリスト