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・はじめに
・「業務プロセス」とは？
・業務プロセス改善の手法
・業務プロセス改善のフレームワーク
・おわりに

・PMOの羅針盤としての役割
・PMOのカバー範囲と『PMBOK』
・主なPMOのプロジェクト進行アクション
・優れたPMOは振り返る
・PMOを待ち受ける罠

・システム構想を描く目的とポイント
・システム全体像のイメージ化
・各システム必要機能の把握
・システム連携の把握
・システム全体像を具体化

・システム統合を実施する目的とメリットは？
・システム統合のメリット・デメリット
・システム統合の方法
・システム統合のステップ
・システム統合を失敗させないためには

・ChatGPTとは
・ChatGPTは何がすごいのか？
・ChatGPTが得意なこと
・社内活用事例①～⑤
・デジタルツールを活用できる企業になるために