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・はじめに
・「業務プロセス」とは？
・業務プロセス改善の手法
・業務プロセス改善のフレームワーク
・おわりに

・はじめに
・RPAの概況
・RPA利活用のポイント①
・RPA利活用のポイント②
・おわりに

・勤怠管理システムの導入状況
・勤怠管理をシステム化するメリット
・勤怠管理システムの活用度チェック
・導入後によくある課題
・勤怠管理システム導入の本質
・見直しの3つのポイント

・DXの重要性と組織における役割
・企業におけるDXの方向性パターン
・DX人材に必要なスキルと能力
・DXのパターン別必要スキル
・DX人材の獲得方法
・DX人材の適性チェックリスト

・PMOの羅針盤としての役割
・PMOのカバー範囲と『PMBOK』
・主なPMOのプロジェクト進行アクション
・優れたPMOは振り返る
・PMOを待ち受ける罠

・システム構想を描く目的とポイント
・システム全体像のイメージ化
・各システム必要機能の把握
・システム連携の把握
・システム全体像を具体化

・問題を解決するとは
・そもそも問題とは
・なぜ問題の真因特定が必要なのか
・問題の真因特定のポイント
・ロジックツリーを使った分析例