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・業務改善の全体像
・定量分析が不十分な理由
・定量分析の視点
・業務改善での工数活用

・業務標準化とは
・当時の最適化が引き起こす問題
・業務標準化のメリット
・業務標準化のために確認すべき4つの要素
・業務標準化に向けてのステップ

・システム導入の必要性
・システム導入時の障壁
・課題①経営層との感覚のズレ
・課題②反対勢力の出現
・課題③ITリテラシーに対するフォロー不足

・今、求められる「業務品質の向上」
・業務品質の向上に必要なこと
・権限委譲で業務品質向上を実現する方法

・勤怠管理システムとは
・勤怠管理システムの選び方
・機能整理一覧サンプル
・＜自社用＞システム比較表イメージ
・システム選定で迷ったら・・・

・管理部門の評価でよくある失敗談
・あるべき管理部門の評価基準とは
・評価の活用で管理部門が成長した事例
・管理部門が評価基準設定を行うための方法とは
・管理部門が評価基準設定を行うステップ

・ポイント①：経営層の働きかけ
・ポイント②：業務可視化
・ポイント③：継続可能な仕組み・風土づくり

・アプローチ例 ‐1‐
・アプローチ例 ‐2‐
・アプローチ例 ‐3‐
・取り組みの共通点

・As-Isの洗い出しからスタート
・改めて業務プロセスを確認する
・理想のフローを描いてみる
・As-Isと比較してみる
・費用対効果を確認する

・システム選定前までのステップ
・知っておくべき開発・導入パターン
・ベンダー選定のための情報を引き出すRFIとRFP
・ベンダー評価を行うための主要項目とは
・ベンダー選定後のステップ

・DXの現状
・DX推進担当者の役割
・DX推進に求められる人材
・DX人材の育成

・DXの現状
・あるべき姿実現のための業務改善ステップ
・業務可視化の重要性
・業務フロー図の概要
・業務フロー図の作成手順
・作成において抑えておくべきポイント

・DXの現状
・DXを推進するためのポイント
・Point１：DXのステップを理解する
・Point２：現状を正しく把握する
・Point３：あるべき姿を明確にし施策に取り組む

・間接部門の生産性向上でよくある課題とは？
・生産性の高い間接部門になるためには
・改善事例を紹介！！

・あるべき姿実現のための業務改善ステップ
・業務可視化の重要性 ・業務棚卸の概要と進め方